Neste tópico, iremos falar sobre os pagamentos das reservas e os repasse de energia. Veja como funcionam:


Pagamento de reservas e energia


Pagamento de reservas: Acontece no quinto dia útil, após a data de check-in da reserva.

Repasse de energia e gás: O repasse acontece todo dia 10 e 25 do mês.


Considerações importantes sobre o repasse de energia e gás:

  • O proprietário fé responsável pelo pagamento mensal das contas.
  • Conforme o contrato de exclusividade, o repasse é feito pela GoHouse somente para locações acima de 10 noites; e caso os valores sejam efetivamente recebidos pela empresa.
  • A cobrança do inquilino acontece após o check-out, diretamente no cartão de crédito fornecido pelo próprio no momento de check-in.

Com o objetivo de esclarecer algumas dúvidas, antecipamos abaixo respostas a alguns questionamentos que geralmente recebemos dos proprietários:

  1. Porque não adicionamos a cobrança de energia ao valor do aluguel?
    R: A cobrança antecipada leva o locatário a não se preocupar com os gastos, aumentando significativamente o valor da conta do proprietário. Além disso, o repasse significaria um aumento das diárias, o que influenciaria a ocupação dos imóveis negativamente.
  2. Por que a cobrança não é realizada no momento do check out de acordo ao consumo auferido no relógio de energia?
    R: Muito dos prédios que trabalhamos não permitem que a GoHouse acesse ao relógio inviabilizando a cobrança. Além disso, locatários exigem flexibilidade na hora do check out e muitos  saem de madrugada o que impede a cobrança presencial.
  3. Como funciona a cobrança em locações mensais?
    R: Nas locações mensais a cobrança é feita de acordo a conta de consumo. Acessamos as contas através dos dados dos proprietários no site das empresas operadoras.

Agora ficou mais claro como são repassados os pagamentos? Ótimo!

E se você ainda não repassou os dados das operadoras de gás e energia para a GoHouse, entre em contato com nosso time de Relacionamento, pelo número: (21) 99467-1430.

Até logo, a Equipe GoHouse.